segunda-feira, 17 de setembro de 2012

Bancos entram em greve nesta terça-feira

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PROCON orienta clientes a procurarem formas alternativas para pagamentos

O cliente que está com pagamentos atrasados não irá conseguir efetuá-lo nas agências bancárias, a partir desta terça-feira (18) os bancos entram em greve. Para estes, a melhor opção é efetuar os pagamentos através da internet, sede da empresa ou em correspondentes bancários.

 Caso não consiga fazer o pagamento, o cliente deve entrar em contato com a empresa credora e solicitar uma nova forma de pagamento. Caso o pedido não seja atendido, o cliente deve documentar que fez o pedido e ele não foi aceito.

A Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) também orienta os clientes dos bancos a procurarem meios alternativos para a efetuação das contas pendentes no período da greve. A empresa realça também que o cliente que quiser sacar um valor acima de R$ 1 mil poderá fazer transferências por meio de DOC (o documento de crédito) ou (transferência eletrônica disponível) TED nas próprias máquinas, pela internet, pelo telefone ou até mesmo no aplicativo do banco pelo celular.

Segundo o PROCON caso o atendimento não seja emergencial as agencias ou os bancos podem aumentar o limite de saque nos próprios caixas eletrônicos.

Eduardo Malachini 
Fontes: www.uol.com

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